pengertian,penyebab konflik dan cara mengatasinya

KONFLIK

1. Pengertian

Konflik adalah suatu keadaan dimana ada beberapa pihak yang bertikai atau berselisih.

2. Penyebab Konflik

• perbedaan Individu

   Konflik timbul akibat dari perbedaan watak atau perilaku seseorang dengan watak atau perilaku orang lain.

• perbedaan kepentingan

   Konflik timbul akibat dari berbedanya kepentingan seseorang dengan kepentingan orang lain, sehingga mereka berselisih untuk mencapai atau memenuhi kepentingannya masing-masing.

• perbedaan latar belakang budaya

   Konflik timbul akibat berbedanya budaya seseorang atau kelompok dengan budaya orang/kelompok lain, sehingga mereka merasa bahwa budaya merekalah yang terbaik dan akan terjadi konflik.

• perubahan yang cepat(revolusi)

3. Cara mengatasi Konflik

Cara mengatasi konflik disebut juga Akomodasi.

Ada beberapa akomodasi, yaitu:

•Kompromi : pihak yang berselisih mengurangi tuntutannya masing-masing.

•konsiliasi : mempertemukan keinginan kedua belah pihak yang bertikai supaya mendapat kesepakatan.

•arbitrasi : menggunakan pihak ketiga sebagai penengah

•mediasi : meenggunakan pihak ketiga sebagai pengambil keputusan.

•ajudikasi : menyelesaikan konflik di pengadilan.

•koersi : menyelesaikan konflik dengan cara paksa.

•stalemate : dimana pihak yang bertikai memiliki kekuatan yang seimbang.